Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Sie als Kunde bei House of Loren, Oberbüntenstrasse 4, 7323 Vilters-Wangs, Schweiz, aufgeben.

2. Vertragspartner und Vertragsschluss

Der Kaufvertrag kommt zustande mit House of Loren. Mit Absenden der Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Der Vertragsschluss erfolgt durch unsere Auftragsbestätigung per E-Mail.

3. Preise und Versandkosten

Alle Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben und verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechnen wir Versandkosten. Die Versandkosten werden Ihnen im Warenkorb und auf der Bestellseite nochmals deutlich mitgeteilt.

4. Zahlungsbedingungen

Die Zahlung erfolgt wahlweise per:

  • Kreditkarte
  • PayPal
  • Shop Pay
  • Weitere verfügbare Zahlungsmethoden
Die Belastung Ihres Kontos erfolgt mit Versand der Ware.

5. Lieferung

Die Lieferung erfolgt an die von Ihnen angegebene Lieferadresse. Die Lieferzeit beträgt, soweit nicht anders angegeben, 3-7 Werktage innerhalb der Schweiz und 7-14 Werktage für internationale Lieferungen.

6. Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Waren in Besitz genommen haben. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. per E-Mail an houseoflorench@gmail.com) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

7. Rückgabe und Rückerstattung

Bei Ausübung des Widerrufsrechts haben Sie die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf informiert haben, an uns zurückzusenden. Die Waren müssen ungetragen, ungewaschen und mit allen Etiketten versehen sein. Die Rücksendekosten tragen Sie.

8. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Die Gewährleistungsfrist beträgt zwei Jahre ab Erhalt der Ware.

9. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

10. Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit. Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

11. Anwendbares Recht

Es gilt schweizerisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Stand: Februar 2026